UI/UX
Online Travel Agency website
FARVATER
О компании

Farvater.travel — покупка тура онлайн от любого туроператора в 5 кликов

Суть задач
Глобальный редизайн сайта, увеличение конверсии
Шаги и инструменты
Исследования, проектирование, прототипирование, дизайн, генерация гипотез, работа с метриками и бэклогом. Figma, Hotjar, Analytics, Data Studio
Длительность
5 месяцев
Дата реализации
Август 2020
Мы спроектировали отдельно для мобильного телефона и отдельно для десктопа первую и главную часть интерфейса
Первый экран
UI/UX
Во время загрузки результатов поиска показана работа каждого туроператора в Украине
Загрузчик
UI/UX
Отдельное внимание уделено второму шагу воронки продаж — чтобы это было компактно, но с полной информацией
Каталог
Фильтры всегда были отдельной точкой роста цифрового продукта. Несмотря на множество технических ограничений, фильтры помогают быстрее подобрать нужные варианты
Фильтры
Каталог разбавлен «блоками доверия», которые помогают понять как работает сервис. Также здесь дополнительные конвертации людей, которые не готовы покупать тур сейчас. Все это мы подали с приятными иллюстрациями
Блоки доверия и конвертов
Для тех, кому важна конкретная локация, есть интерфейс с выбором отеля на карте
Карта
Понравившиеся туры можно добавить в наглядную таблицу сравнения и отправить этот список своему другу
Сравнение
Множество разнородных данных собрано на странице тура. Сразу за первым экраном есть навигация. Страница показывает даже погоду на выбранные даты
Страница тура
Кроме галереи, которая важна при просмотре отеля, можно сразу прочитать последние отзывы об отеле
Галерея с отзывами
По каждому туру можно просмотреть различные варианты размещения, включая тип номера, вид из окна или питание
Варианты размещения
По разным датам и длительности тура можно наглядно выбрать лучший вариант
Календарь цен
На странице тура собраны отзывы об отеле из разных источников. Большинство людей выбирает отель по отзывам
Отзывы
По понравившемуся отелю можно включить функцию «следить за ценой». Если цена упадет — система уведомит об этом на емейл
Следить за ценой
Мы старались сделать чекаут максимально простым, насколько это возможно
Чекаут
Пригласить друга — выгодно всем. И системе, и человеку и его другу. Выигрывают все
Пригласи друга
На каждой странице в конце сайта идет конвертация в Телеграм. Те люди, которые не готовы купить сейчас, — остаются в Телеграме. Подобный понятный баннер обеспечивает органический прирост трафика в Телеграм-канал
Конверт в Телеграм
Для переживающих выведена дополнительная информация о бесплатной отмене тура
Отмена тура
Внутри Фарватера немаленький личный кабинет со всеми заказами, документами и дополнительными бонусами
Кабинет
Мастеркард дает 3% кэшбека, что помогает принять решение о покупке именно на Фарватере. Эта информация выведена на всех страницах сайта
Кэшбек
Вся необходимая дополнительная информация собрана на отдельной странице
Дополнительно
Страница со всеми контактами, картой и информацией о работе 24/7
Контакты
Часто задаваемые вопросы собраны на отдельной странице
Вопросы и ответы
KISELEV TEAM
Design Director
Designer
Dima Kiselev

Designer
Konstantin Polishuk
Nadezhda Grabchak
Designer
Designer
Andrey Kravchenko
Sergey Misnikas
Designer
Anna Nechepurenko
Designer
Alexandr Deriy